QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

 

 

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG: 

Phukiengiahot.COM chỉ chấp nhận đổi sản phẩm mới đối với các sản phẩm bán ra bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, không sử dụng được, Quý khách có thể thực hiện đổi hàng trong vòng 1- 3 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại Phukiengiahot.COM.

Điều kiện đổi trả sản phẩm là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế và thỏa mãn:

+ Khách hàng mang hàng đến tại công ty trong vòng 01 -03 ngày kể từ ngày nhận được hàng.

+ Hàng hóa còn mới đảm bảo đầy đủ linh kiện kèm theo và hàng khuyến mãi (nếu có).
+ Tem bảo hành còn nguyên vẹn, bao bì còn mới, hàng không bị trầy xước, móp, bể…

+ Hàng nhận lại phải kèm theo phiếu mua hàng, bảo hành.
– Trường hợp mất, hư hỏng, quên mang theo linh kiện hoặc hàng khuyến mãi khi đến trả hàng khách hàng sẽ bị trừ lại tiền theo giá của linh kiện, hàng khuyến mãi.

Quy trình đổi hàng được thực hiện tại SHOP. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi hàng hoặc hoàn tiền theo thực trạng hiện tại của sản phẩm.

QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG:

–  Khách hàng lựa chọn sản phẩm và kiểm tra sản phẩm trước khi đặt mua và nhận hàng.

– SHOP không chịu trách nhiệm nhận trả lại sản phẩm sau khi khách hàng mua hàng.

– Trường hợp bất khả kháng khách hàng mua trả lại buôn sỉ có thể thu nhận lại sản phẩm sau khi trừ đi 20% giá mua và thỏa điều kiện :

+ Hàng hóa còn mới đảm bảo đầy đủ linh kiện kèm theo và hàng khuyến mãi (nếu có).

+ Tem bảo hành còn nguyên vẹn, bao bì còn mới, hàng không bị trầy xước, móp, bể…

+ Hàng nhận lại phải kèm theo phiếu mua hàng, bảo hành.

Danh mục hạn chế (sản phẩm không áp dụng đổi trả):

Danh mục sản phẩm Loại sản phẩm
Đồ gia dụng Sản phẩm điện lạnh
Thời trang

Và Phụ kiện

Các sản phẩm thời trang và giày dép.

Phụ kiện thời trang, đồng hồ, nữ trang.

Tất (vớ), đồ lót, đồ bơi, nón bơi.

Sản phẩm ăn uống & Đồ chơi Bánh, kẹo, sữa, bột ăn dặm, các loại thực phẩm, thức uống…
Sách Sách, báo, tạp chí, các ấn phẩm định kỳ
Băng đĩa, DVD, VCD, audio, video games, các phần mềm hoặc các sản phẩm tương tự.
Sách điện tử, tạp chí điện tử, phiếu quà tặng điện tử, phiếu quà tặng giấy.
Chăm sóc sắc đẹp & Sức khỏe Mỹ phẩm, nước hoa, thuốc giảm cân, giảm béo,…
Các sản phẩm khác Sản phẩm thanh lý.
Sản phẩm quà tặng kèm.
Sản phẩm được đổi từ điểm tích lũy.
Hoa và các mặt hàng có hạn sử dụng ngắn khác.

Lưu ý: Những sản phẩm đổi không đáp ứng các điều kiện nêu trên Phukiengiahot.COM có quyền từ chối yêu cầu đổi trả của quý khách.